Умови та положення

1. Прийняття Умов

Ласкаво просимо до Vurneqa — Усвідомлена сила! Використовуючи наш вебсайт («Сайт») та наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами та положеннями («Умови»). Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання Сайту.

2. Права та Обов'язки Користувача

Ви погоджуєтеся використовувати Сайт виключно в законних цілях. Ви зобов'язуєтесь не:

• Порушувати чинне законодавство України або права третіх осіб.
• Надавати неправдиву, неточну або оманливу інформацію.
• Використовувати Сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Здійснювати спроби несанкціонованого доступу до наших систем, даних або акаунтів інших користувачів.
• Копіювати, розповсюджувати або модифікувати будь-який контент Сайту без нашої попередньої письмової згоди.

3. Політика Повернення Коштів

Ми прагнемо забезпечити вашу повну задоволеність нашими послугами. Нижче наведено умови політики повернення коштів.

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або отримання товару.

Процес повернення

1. Звернення: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через контактні дані, вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 5 робочих днів та повідомимо вас про наше рішення.
3. Повернення коштів: У разі схвалення запиту, кошти будуть повернуті на ваш рахунок протягом 10 банківських днів.

Умови та винятки

• Умови: Послуга не була надана в повному обсязі з нашої вини, або товар має дефекти. Для фізичних товарів – збереження товарного вигляду та упаковки.
• Винятки: Поверненню не підлягають цифрові товари, персоналізовані послуги та товари, що були у використанні.

4. Конфіденційність та Файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Детальна інформація про те, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

5. Обмеження Відповідальності

Сайт та послуги надаються за принципом "як є". Vurneqa — Усвідомлена сила не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання нашого Сайту. Ми не гарантуємо, що Сайт буде працювати безперебійно, без помилок або що він буде вільний від вірусів.

6. Застосовне Право та Вирішення Спорів

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Усі спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають вирішенню у відповідних судах України. Ми закликаємо вас спочатку зв'язатися з нами для мирного врегулювання будь-яких розбіжностей.

7. Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Нова редакція Умов набуває чинності з моменту її публікації на цій сторінці. Ми рекомендуємо вам періодично переглядати цю сторінку. Продовжуючи використовувати Сайт після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

8. Контактна Інформація

Якщо у вас виникли будь-які запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Електронна пошта: [email protected]
• Телефон: +380 68 361 02 04
• Адреса: Україна, Черкаси

Дякуємо, що обрали Vurneqa — Усвідомлена сила! Ми цінуємо вашу довіру та сподіваємося на плідну співпрацю.